自天猫2009年首创“双十一”购物节以来，每年的這一天已成为名副其实的全民购物盛宴。

“双十一”之乱，从商家的广告大战中就可窥见一斑。某电商網站在多家媒体投放了一组以“打脸”为主题的广告，广告语包括“快递等半月”“五折买假货”“差评被人肉”内容，直指竞争对手价格虚高、快递慢、平台售假、促销玩噱头、刷单造数据等问题。事实上，這些问题几乎已成电商领域的通病。

值得注意的是，随着各大电商之间竞争越来越激烈，“双十一”战线已经前后长达一个月左右，虽然這是商家自发的市场行为，但无序的竞争带来了多重恶果：一方面民众的冲动消费被进一步刺激和放大，另一方面是消费者对电商網站的信任被透支，此外还导致了快递行业不堪重负、过度包装不环保和浪费等问题。

2021年的双11，一个新变化是：越来越多的工厂选择在双11首发新品，产地直供模式在给产业带厂商升级转型带来新機会的同時，也充分满足了越来越多关注性价比的消费者的需求。